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お客様の情報システムを支えるベストパートナーでありたい

お客様の情報システムを支える
ベストパートナーでありたい

お客様の情報システムを支えるベストパートナーでありたい

Service Concept

情報技術の発展はビジネスの可能性を拡大すると同時に、膨大な数のシステムを必要とし、ますますその数を増やし続けています。企業における情報システムの運用管理はますます複雑化・ 煩雑化を深め、本来の課題解決や事業推進の負荷となっています

サイバー・ソリューションは、提供サービスを通して、この膨大かつ煩雑になる情報システムをお客様にかわり的確に運用管理し、お客様には本来の事業に専念していただくことで、お客様 ビジネスの成功に貢献していきたいと考えています。

ITサービスを安定的に提供するためには、ITシステム自体が安定して稼働する必要があります。システムの稼働には常に突発的な問題や、潜在的な脅威が含まれており、これらリスクを考慮 してシステムを「設計」「運用」することがITシステムの安定稼働、ひいてはITサービスの安定供給につながります。サイバー・ソリューションでは、「Operation by Design -設計されたシステム運用-」の考え方のもと、リスク・重要度を考慮し、安定稼働につながるシステム運用を設計、運用支援を提供することでお客様のビジネスに貢献します。

サービスの3つのキーワード

システムの現在・過去・未来

システム運用における「監視」は対象システムへの理解を深めることに役立ちます。
監視によって収集された情報は、過去の状態から現在の稼働状況だけではなく、未来の拡張性やライフサイクルを教えてくれます。
「監視」なくしてシステム運用は成り立たないと考えています。

システム運用の土台

何が、いつ、どこに、どのように配置されているか?どんな契約なのか?正確に把握できなければ必要時に多大な時間を浪費します。
システム運用における「管理」業務は、非常に重要です。「管理」をおろそかにしてはならないと考えています。

セキュリティ=運用

近年のサイバー攻撃の脅威は、その高度化によってシステム内への侵入を完全に防ぐことが難しくなりました。そのため、侵入された場合の対応が非常に重要になってきます。
その役割を担うのが、システム運用管理であり、まさに「セキュリティ=運用」であると考えます。

様々なサポート実績

業種や企業規模を問わず、様々なシーンで支援を行った実績がございます。

情報システム部門の業務全般の支援

システム構築・運用・保守の支援だけでなく、お客様の体制やご要望に応じてIT企画支援や導入業者の選定支援、ベンダーコントロールなどIT業務全般を支援しております。

SI事業者の皆様の運用・保守サービス支援

SI事業者様の体制を補完する形で、「システムの監視だけを行うケース」や、「24時間の受付・一次調査を代行するケース」、「復旧作業まで実行するケース」など、必要に応じた連携により事業者様の サー ビス提供を支援しております。