【1】個人情報の定義

個人として識別することができる特定の情報を個人情報といいます。

• 氏名、生年月日、性別、電話番号、住所、勤務先会社名・部署名・役職、個人を特定可能なIDナンバー、電子メールアドレス、個人が特定できる映像等
• 他の情報と照合することによって特定の個人が識別できるもの

【2】個人情報の収集および利用について

サイバー・ソリューション株式会社は、個人情報を利用目的の範囲内において適切に扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。 本方針に記載のない目的で利用する場合は、その利用もしくは取得の前に目的と範囲を公表（*¹）します。

当社では個人情報を以下の目的で取得し利用します。

(1) お客様や仕入れ先等の会社名、部署名、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先や所属に関する情報、購入履歴、製品やサービスの情報、契約や保守の情報等を以下の目的で利用します。

• お客様との間で締結した契約にもとづいて実施する、製品の納品やサービスの提供に関わる一切の業務、製品の保守サービス、サポート、各種サービスの提供
• ご利用いただいている製品やサービスに関連する情報、新規に取扱う製品やサービスについてのお知らせ、アンケートの収集等
• お問合せや取引の対応履歴管理
• お電話での応対時においては、お問い合わせ内容の確認、応対品質の向上、当社の業務運営やサービスの向上を目的とした通話録音と再生による確認
• 各種セミナー、イベント等の開催の案内および開催上必要な出席管理やオンラインアクセス等参加状況の管理
• 製品・サービスの改良や新たな製品・サービスの開発
• 取引のある各社に在籍する方との間で行われる諸連絡、取引内容・取引履歴など当社における業務管理

(2) 入社応募者の履歴書や職務経歴書等応募にあたって必要な情報、また従業員に関する情報等を以下の目的で利用します。

• 採用活動
• 雇用の開始時、雇用の期間中および終了後における人事および労務管理
• 直接契約、派遣契約、業務委託契約等で当社事業に参画する場合に必要な人員管理
• 業務遂行にあたり必要なシステムの利用

【3】個人情報および個人データの共同利用について

サイバー・ソリューション株式会社は、取得した個人情報や個人データを以下の範囲において共同利用します。

• フューチャーグループ
• 当社関連会社
• 販売する製品、サービスにおけるライセンサー
• 健康保険組合、その他当社社員に対して福利厚生サービスを提供する法人・団体
• 従業員等が利用する金融機関、保険代理店、保険会社

【4】個人情報および個人データの管理について

サイバー・ソリューション株式会社は、取得した個人情報および個人データを漏えい・紛失・改ざん・破壊から保護するために、当社の個人情報取り扱い業務に従事する従業者 (*²) に対して個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護するための安全管理規程およびコンプライアンスプログラム (*³) を策定し、実施し、維持し、継続的に改善いたします。

【5】個人情報および個人データを取り扱う業務の委託について

サイバー・ソリューション株式会社は、個人情報の取得・入力／移送・送信／利用・加工／保管／削除・廃棄のプロセスのいずれか又はすべてにおいて業務委託する場合があります。 委託にあたっては、あらかじめ委託先企業が当社の個人情報保護水準を満たしていることを確認した上で、安全管理措置を含む業務委託契約を締結するとともに、委託期間中は適切な管理を行います。

【6】個人情報の第三者への提供と開示について

サイバー・ソリューション株式会社は、お客様よりお預かりした個人情報を第三者へ提供もしくは開示することはありません。ただし、下記の場合を除きます。

• お客様から同意 (*⁴) をいただいた場合
• 法律に基づく場合
• 人命、身体又は財産を保護する目的であって、お客様の同意を得ることが困難な状況にある場合
• 国の機関や地方公共団体又はそれらの委託を受けた者が法令に基づく行為を遂行することに対して協力する場合であって、お客様に同意を求めることがその行為の遂行に支障をおよぼす場合

【7】個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除について

お客様が提供された個人情報に関して、開示、訂正、利用の停止、削除の要望を申請いただくことができます。その場合は、下記お問い合わせ窓口をご利用ください。

【8】個人情報保護方針の更新について

コンプライアンスプログラムの継続的改善の観点から、必要に応じて変更することがございます。最新の内容は当ウェブサイトに掲載いたします。

この個人情報保護方針の更新日は本文書の末尾に記しております。

【9】個人情報に関するお問い合わせ窓口

お客様ご本人の個人情報の開示・修正・利用の停止・削除のご要望は、以下の窓口で承ります。

また、個人情報の取り扱いに関する苦情などにつきましても、以下の窓口にご連絡ください。

サイバー・ソリューション株式会社　個人情報対応窓口
privacy@cybersolution.co.jp