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【1】 壊れた時になんとかする為に 「保守期間マネジメント」
ハードウェア保守、ソフトウェア保守、システム保守などの保守契約について、その更新管理(契約期限の1ヶ月、2ヶ月前の通知)や、障害発生時に保守依頼を行うための必要情報(問合せ番号、連絡先、手段など)の整備など保守情報の管理を行います。
必要な保守更新の漏れをなくす為、ご担当者が変わっても必要な保守情報を取得できる為に。
また、いざ障害という時に効率よく保守依頼を行う為に必要な情報の整備を行っておき、備えることができます。
【2】 規定したルールに従い実施する 「アカウントマネジメント」
Active Directoryなどの認証サーバやメールサーバ、ファイルサーバといったもののユーザアカウントの追加、変更、削除作業を代行いたします。
定常的に発生する作業がご担当者の休暇、変更、退職などがあっても継続できるように。
開始時にルールや操作方法を規定し、ドキュメント化したものを整備して頂くことで今後、継続して確実な作業を代行して参ります。
【3】 手順書に従いオペレーションを行う 「指定オペレーション代行」
手順書に従ったオペレーションを、ご要望のタイミングで実行いたします。TOP | 個人情報保護方針 | セキュリティポリシー | サイトマップ | お問合わせ
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