導入事例｜運用管理のサイバーソリューション株式会社

お客様の課題に対して、最適なソリューションを提供します

社内情報システムのアウトソーシング

お客様の課題：

100名弱の従業員に対して一人の技術マネージャ。
今までメンテナンスをしていた社員の退職により情報システムの担当要員が不在に。

導入のポイント：

『お客様側の作業負担の少ない体制をいかに構築するか』

お客様の課題：

システム構築・ネットワーク・セキュリティ構築をおこなう為の技術力は自社の人員だけで十分にあるお客様でしたが、その業務柄、営業時間外の障害対応体制の構築が課題となっていました。

導入のポイント：

『限られた予算の中でいかに24時間のメンテナンス体制を実現するか』

お客様の課題：

新たにビジネスを立ち上げるお客様で、技術人員が一人もいない体制でした。
お客様の事業コンセプトを伺いながらシステム側のビジネスモデルを構築していきました。

導入のポイント：

『お客様の事業コンセプトを理解し、技術要員のいないお客様のシステムの構築とその運用体制を協力会社といかにして構築するか』

お客様の課題：

構築から保守まで体制を持っているSIerからユーザの情報システム担当に負担をかけない障害対応体制の構築の相談を受けました。

導入のポイント：

『高額な監視ツールを導入せず、障害検知からその保守対応までをいかにして円滑に進められるか』

導入事例 － 運用管理・基盤構築のスペシャリスト｜サイバーソリューション株式会社